Вход на сайт Париматч

Чтобы войти на сайт Parimatch, необходимо:

  1. в правом верхнем углу сайта нажмите на кнопку «Вход»;
  2. ввести номер мобильного телефона, на который зарегистрирован аккаунт, и пароль;
  3. нажать кнопку «Войти».

Если не можете вспомнить пароль от аккаунта — нажмите кнопку «Забыли пароль?». После нажатия откроется окно «Восстановление пароля», где необходимо будет ввести номер телефона/e-mail/номер счета и нажать кнопку «Отправить запрос». В зависимости от выбранного способа восстановления аккаунта, вам будут отправлена актуальная инструкция с последующими действиями для входа в кабинет Париматч.

Куда загрузить документы

Верификация (идентификация) игрока — одна из обязательных процедур, которую должен пройти каждый новый пользователь сайта Париматч. Чтобы разобраться, куда загрузить документы, для начала, необходимо авторизоваться на сайте, а далее:

  1. нажать на значок профиля (или актуальный баланс счета) в правом верхнем углу сайта;
  2. в открывшемся окне выбрать поле «Персональные данные», а после — «Подтверждение аккаунта»;
  3. в новом окне нажать «Новый документ»;
  4. добавить в специальное поле цветные фотографии паспорта (развороты с фото, пропиской, а также селфи с листом А4, на котором написано «Parimatch»).

Если данные в документах совпадают с теми, что были указаны в аккаунте Париматч, то после верификации в окне «Подтверждение аккаунта» напротив слова «Паспорт» будет указано «Одобренный».

Как удалить аккаунт

Чтобы удалить аккаунт на сайте Париматч, необходимо обратиться в службу поддержки через:

В запросе необходимо будет указать причину, почему вы решили удалить аккаунт, а также указать телефон, имя и e-mail, указанные в профиле. Дальнейшую инструкцию вам подскажет оператор службы поддержки или будет отправлена подробная инструкция на почтовый адрес.

Как изменить номер телефона

Чтобы изменить номер телефона, привязанный к аккаунту, необходимо обратиться в службу поддержки. Лучший вариант — отправить запрос на электронный адрес support@parimatch.com. Специалисты предложат пройти процедуру идентификации, указав личные данные, а также отправить цветные фотографии документов, подтверждающих личность. Сотрудники службы поддержки должны убедиться, что запрос на изменение номера телефона отправляет владелец аккаунта. В случае успешного подтверждения, подробная инструкция будет выслана на почту.